احدث الأخبار

تقرير أممي يفيد بانخفاض إعادة توطين اللاجئين بسبب جائحة كورونا
دولي
شرطة مكة المكرمة: القبض على مُقيمين باكستانيين ارتكبا 5 جرائم اعتداء على الأموال
منطقة مكة المكرمة
أسعار النفط ترتفع بأكثر من 1 %
أبرز المواد
جامعة نجران تعلن نتائج القبول لبرامج الماجستير مدفوعة الرسوم
منطقة نجران
المملكة تعزز من شراكتها في مجال الابتكار والتحول التقني والرقمي مع عدد من دول مجموعة العشرين
محليات
‏نائب وزير الدفاع يزور رئاسة هيئة الأركان العامة وقيادة القوات المشتركة ويلتقي بمنسوبيها
أبرز المواد
الإمارات: استمرار الهجمات الإرهابية لجماعة الحوثي يعكس تحديها السافر للمجتمع الدولي واستخفافها بالقوانين والأعراف الدولية
محليات
خبير اقتصادي أمريكي: مستقبل البشرية سيكون أغرب مما نعتقد
أبرز المواد
وزير التعليم ووزير الدولة الياباني يبحثان سبل تعزيز الأبحاث المشتركة بين جامعات البلدين
أبرز المواد
بدائل غذائية توفرها الصناعات التحويلية للتمور
محليات
أمير القصيم: المهرجانات الزراعية الموسمية تحوّلت لصناعة تتميز بها المنطقة
أبرز المواد
انطلاق المزاد الدولي لمزارع إنتاج الصقور ومبيعات الليلة الأولى تتخطى الـ 200 ألف
أبرز المواد

“طفح” الكيل يا الـ “السعودية”!

http://almnatiq.net/?p=1523
المناطق - الرياض:

عدما نشرت “المناطق” كلمته صباح اليوم تحت عنوان “طفح الكيل يا “السعودية” تعليقاً على معاناة ركاب رحلة الخطوط من “طفح” مياه حمامات رحلتها القادمة من أمريكا الأربعاء الماضي، ورفض قائد الطائرة الهبوط بها وإصراره على استكمال الرحلة، ومطالبتنا بضرورة تعويض الركاب عما لحق بهم من أضرار..
الخطوط السعودية تقرر تعويض جميع ركاب الرحلة بمنحهم أميال “فرسان” تساوي قيمة التذكرة المدفوعة، وإنشاء العضوية للركاب من غير الأعضاء في البرنامج وإيداع الأميال في حسابتهم لتمكينهم من استخدامها بشكل فوري وعلى أي رحلة يختارها الراكب.
بيان الخطوط السعودية لم يتطرق إلى كيفية محاسبة المسؤولين عن الرحلة أو صيانة الطائرة، كما أنه نص على رد قيمة التذكرة فقط بنقاط أميال دون التطرق لأي تعويض عن الأضرار النفسية والصحية التي تعرض لها الركاب.

وهنا نص رسالتنا للخطوط السعودية قبل إصدار بيانها…

دعونا نجول بخيالنا “المريض” ونتخيل كيف ستكون ردود الأفعال لو كانت حادثة “طفح حمامات” طائرة الخطوط السعودية لإحدى شركات الطيران العالمية ولنطلق عليها جزافاً شركة طيران “الأحلام”؟:

– استقالة مدير شركة طيران “الأحلام” بعد فضيحة طفح الحمامات.

– هيئة الطيران تغرم الشركة بعشرات الملايين وتلزمها بتعويض الركاب.

– إيقاف قائد الرحلة والمساعدين عن الطيران وسحب الرخصة الدولية منهم.

– المسافرون يقاضون الشركة ويطالبون بتعويضات ضخمة.

– سهم الشركة يهبط لأدنى مستوى له في أسواق المال.

– الشركة تبحث خطط لتعويض المسافرين بتذاكر طيران مجانية مدى الحياة.

– انتحار مدير الصيانة بعد توجيه اتهامات له بسوء الأداء والإهمال والتقصير في عمله.

أما هنا..

الخطوط السعودية تكتفي برسالة من 140 حرف تعتذر فيها لركاب الرحلة عبر تويتر تعرب فيها عن أسفها للوضع “غير المريح” الذي تعرضوا له أثناء رحلتهم والتي امتدت لنصف يوم من العذاب!!

عفواً الخطوط السعودية.. لقد “طفح الكيل” من مبرراتك التي لم تعد مجدية، وحان وقت الحساب الرادع الذي ننتظره من هيئة الطيران المدني لمحاسبة كل مسؤول عن هذه الرحلة “الكريهة”.

التعليقات (٤) اضف تعليق

  1. ٤
    زائر

    بصراحه موضوعكم ممتاز لكن محد راح يرد عليكم

  2. ٣
    زائر

    طفحت المجاري ولا سيارات شفط بالطيارة ملابس الركاب شفطت مجاري السعودية. 10 ساعات طيران.مسكلة..علی الخطوط السعودية توظيف مظيف سباك في الرحلات القادمة ت اهم بالملايين في الهند….

  3. ٢
    حسن الغامدي

    الخطوط السعودية مقززة جدا ياليت البديل طفح الكيل

  4. ١
    زائر

    ان لم تستحي فافعل ماشئت افشل شركة طيران بالعالم الخطوط السعوديه ولاعمرها راح تتطور ابدا حسبي الله ونعم الوكيل