احدث الأخبار

الأمين العام لمجلس التعاون يدين إطلاق ميليشيا الحوثي الإرهابية صواريخ بالستية باتجاه المملكة
أبرز المواد
15 مستفيدة بمركز تكامل يلتحقن بمبادرة الأم المعيلة
أبرز المواد
السفير المعلمي يلتقي بمندوب جمهورية غينيا لدى الأمم المتحدة
أبرز المواد
صحة بيشة‬ تبدأ حملة التطعيم في المنازل لمرضى الرعاية الصحية المنزلية وذويهم بلقاح كورونا‬
منطقة عسير
الأمير محمد بن ناصر يلتقي بمشايخ وأهالي محافظة صامطة ويبحث احتياجاتهم الخدمية
منطقة جازان
دوريات الفوج الأمني الثاني بعسير تُحبط تهريب (44) كيلو جرامًا من مادة الحشيش المخدر
منطقة عسير
الاثنين القادم .. موعدا لإجراء الاختبار التحريري للمتقدمين لوظائف الصحية بجامعة الإمام عبدالرحمن
المنطقة الشرقية
الصحة⁩ تدشن خدمة التطعيم ضد فيروس كورونا للمرضى في منازلهم في كافة مناطق المملكة
أبرز المواد
محافظ محايل يلتقي رئيس القطاع الجنوبي بشركة المياه الوطنية
منطقة عسير
تقنية تبوك تُكرم الخريجين الحاصلين على جائزة المؤسسة للتفوق العلمي والمتفوقين الحاليين
أبرز المواد
رئيس بلدية بيشة يوجه بإعادة تأهيل حديقة الحميمة ويتابع أعمال رفع المخلفات من الأحياء
أبرز المواد
محافظ المجاردة يستقبل رئيس القطاع الجنوبي بشركة المياه الوطنية ومدير الادارة العامة لخدمات المياه بعسير
منطقة عسير

“طفح” الكيل يا الـ “السعودية”!

http://almnatiq.net/?p=1523
المناطق - الرياض:

عدما نشرت “المناطق” كلمته صباح اليوم تحت عنوان “طفح الكيل يا “السعودية” تعليقاً على معاناة ركاب رحلة الخطوط من “طفح” مياه حمامات رحلتها القادمة من أمريكا الأربعاء الماضي، ورفض قائد الطائرة الهبوط بها وإصراره على استكمال الرحلة، ومطالبتنا بضرورة تعويض الركاب عما لحق بهم من أضرار..
الخطوط السعودية تقرر تعويض جميع ركاب الرحلة بمنحهم أميال “فرسان” تساوي قيمة التذكرة المدفوعة، وإنشاء العضوية للركاب من غير الأعضاء في البرنامج وإيداع الأميال في حسابتهم لتمكينهم من استخدامها بشكل فوري وعلى أي رحلة يختارها الراكب.
بيان الخطوط السعودية لم يتطرق إلى كيفية محاسبة المسؤولين عن الرحلة أو صيانة الطائرة، كما أنه نص على رد قيمة التذكرة فقط بنقاط أميال دون التطرق لأي تعويض عن الأضرار النفسية والصحية التي تعرض لها الركاب.

وهنا نص رسالتنا للخطوط السعودية قبل إصدار بيانها…

دعونا نجول بخيالنا “المريض” ونتخيل كيف ستكون ردود الأفعال لو كانت حادثة “طفح حمامات” طائرة الخطوط السعودية لإحدى شركات الطيران العالمية ولنطلق عليها جزافاً شركة طيران “الأحلام”؟:

– استقالة مدير شركة طيران “الأحلام” بعد فضيحة طفح الحمامات.

– هيئة الطيران تغرم الشركة بعشرات الملايين وتلزمها بتعويض الركاب.

– إيقاف قائد الرحلة والمساعدين عن الطيران وسحب الرخصة الدولية منهم.

– المسافرون يقاضون الشركة ويطالبون بتعويضات ضخمة.

– سهم الشركة يهبط لأدنى مستوى له في أسواق المال.

– الشركة تبحث خطط لتعويض المسافرين بتذاكر طيران مجانية مدى الحياة.

– انتحار مدير الصيانة بعد توجيه اتهامات له بسوء الأداء والإهمال والتقصير في عمله.

أما هنا..

الخطوط السعودية تكتفي برسالة من 140 حرف تعتذر فيها لركاب الرحلة عبر تويتر تعرب فيها عن أسفها للوضع “غير المريح” الذي تعرضوا له أثناء رحلتهم والتي امتدت لنصف يوم من العذاب!!

عفواً الخطوط السعودية.. لقد “طفح الكيل” من مبرراتك التي لم تعد مجدية، وحان وقت الحساب الرادع الذي ننتظره من هيئة الطيران المدني لمحاسبة كل مسؤول عن هذه الرحلة “الكريهة”.

التعليقات (٤) اضف تعليق

  1. ٤
    زائر

    بصراحه موضوعكم ممتاز لكن محد راح يرد عليكم

  2. ٣
    زائر

    طفحت المجاري ولا سيارات شفط بالطيارة ملابس الركاب شفطت مجاري السعودية. 10 ساعات طيران.مسكلة..علی الخطوط السعودية توظيف مظيف سباك في الرحلات القادمة ت اهم بالملايين في الهند….

  3. ٢
    حسن الغامدي

    الخطوط السعودية مقززة جدا ياليت البديل طفح الكيل

  4. ١
    زائر

    ان لم تستحي فافعل ماشئت افشل شركة طيران بالعالم الخطوط السعوديه ولاعمرها راح تتطور ابدا حسبي الله ونعم الوكيل