احدث الأخبار

وظائف أكاديمية شاغرة في جامعة الملك فيصل للسعوديين من حملة الدكتوراه
أبرز المواد
“العلوم والتقنية” تختتم مشاركتها في فعاليات أسبوع أبو ظبي للاستدامة
أبرز المواد
قدم لهم التعزية في وفاة الشاب نواف آل سمران .. أمير عسير يستقبل أسرة آل سمران
منطقة عسير
المستشارة في الحكومة السنغافورية تزور مركز خدمة الضيف بأمانة الرياض
منطقة الرياض
“السعودية للكهرباء” تحصل على تمويل تجسيري مشترك من 8 بنوك دولية بقيمة 2.6 مليار دولار أمريكي
أبرز المواد
“البيئة ” تحظر استيراد حيوانات الفصيلة الخيلية من فرنسا
أبرز المواد
إختتام الدورة الأولى لكرة القدم بجدة للشركة السعودية للخدمات الأرضية
منطقة مكة المكرمة
الدكتور الربيعة : استقرار حالة الطفلة الفلسطينية حنين ونقلها لجناح الأطفال بعد نجاح عملية فصل التوأم الطفيلي بعشرة أيام
أبرز المواد
أمير منطقة جازان بالنيابة لوالد الضحايا : سيحاسب كل مقصر تسبب بالحادث
أبرز المواد
“إبراهيم مسفّر الألمعي” إلى رحمة الله والعزاء بحي المنسك بعد وصول الجنازه
أبرز المواد
مدني الباحة توقعات بهطول أمطار اليوم على المنطقة
أبرز المواد
أكثر من 200 فعالية تستقطب زوار أندية الحي بالطائف
منطقة مكة المكرمة

تسلمها مدير تعليم الطائف دراسة تؤكد رضا المستفيدين عن خدمات الإدارة

تسلمها مدير تعليم الطائف دراسة تؤكد رضا المستفيدين عن خدمات الإدارة
http://almnatiq.net/?p=523486
المناطق - الطائف - عادل الزهراني
كشفت أول دراسة علمية لقياس درجات الرضا عن الخدمات التي تقدمها الادارة العامة للتعليم بمحافظة الطائف لكافة فئات المستفيدين ارتفاع معدلات الايجابية والرضا عن الخدمات التي تقدمها الادارة من وجهة نظر المستفيدين باختلاف فئاتهم من “مراجعين، ومتعلمين، وأوليا أمور، ومعلمين، ومشرفين تربويين، وقادة تربويين” ، وهدفت الدراسة التي تسلمها المدير العام للتعليم في محافظة الطائف الأستاذ محمد بن عامر النفيعي من الباحث قائد مدرسة الخلص الابتدائية طارق بن عيضة الثقفي واطلع على نتائجها إلى تقديم أداة متكاملة لقياس الرضا تتوفر لها معايير وخصائص سيكومترية (الصدق والثبات) قوية. وأبرزت الدراسة التي شارك فيها 2149 من عينة الدراسة من كافة فئات المستفيدين ارتفاع درجات الرضا من وجهة نظر الطلاب عن وجود المقررات الدراسية من أول يوم دراسي وكذلك توفر أدوات السلامة بالبيئات المدرسية ونظافة المدرسة ومرافقها وتفهم المدارس لمشكلات الطلاب ، كما اظهرت الدراسة ضعف ممارسة الطلاب بعض الادوار القيادية في المدرسة ، كما اشارت الدراسة الى ارتفاع درجات الرضا من وجهة نظر اولياء الامور عن تدخل ادارات المدارس لتحسين الاداء التعليمي ومتابعة المدارس للتحصيل الدراسي للطلاب ووجود تواصل مقبول بينهم وبين المدارس ، كما ابرزت الدراسة ايجابية وضوح الاجراءات المتبعة لانهاء المعاملات من وجهة نظر المراجعين وأداء الموظفين أعمالهم بشكل جيد. والمحت الدراسة كذلك الى ضعف الاستفادة من تقويم الاداء الوظيفي من للمشرف على الوجه الامثل ، وضعف تقييم الخطط سنويا والاستفادة من تحليل نتائجها في رفع مستوى الاداء من وجهة نظر المشرفين والمشرفات.
وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج الإيجابية حول درجة الرضا عن خدمات الإدارة وأوصت بالعمل على تعزيز الدرجة المرتفعة للرضا حول الخدمات التي تقدمها الإدارة، وحث القائمين العمل نحو الارتقاء بالجهود والخدمات التي تقدمها لتصل إلى مستوى الجودة بعد تكوين القاعدة العرضية من الرضا والارتقاء بمستويات الرضا إلى الحد الأقصى لدى جميع المستفيدين والعمل على تبصير الطلاب الخدمات التي توفر ها إدارة التعليم وكيفية توظيفها والاستفادة منها.

التعليقات (٠) اضف تعليق

اضف تعليق

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه. الحقول المطلوبه عليها علامة *

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*