النفيعي يؤكد على أهمية تقديم خدمة نوعية ومتميزة للمستفيدين بما يحقق أعلى درجات الرضا

النفيعي يؤكد على أهمية تقديم خدمة نوعية ومتميزة للمستفيدين بما يحقق أعلى درجات الرضا
http://almnatiq.net/?p=534820
المناطق_عادل الزهراني

أكد المدير العام للتعليم بمحافظة الطائف الأستاذ محمد بن عامر النفيعي على أهمية تقديم خدمة نوعية ومتميزة للمستفيدين بما يحقق أعلى درجات الرضا ، إضافة إلى ضرورة إخضاع بعض العلميات لاجراءات تحسين مستمرة من خلال إدارة الجودة الشاملة ، وشدد خلال ترؤسه اللقاء الأول لإدارة الجودة الشاملة للبنين والبنات بحضور مدير إدارة الجودة الشاملة خالد شعيل الثبيتي ومشرفي ومشرفات الإدارة على ضرورة إعادة دراسة عدداً من الشراكات التي كانت قد أبرمت في فترة سابقة وتقييمها وعقد شراكات جديدة بناء على الحاجة وتنفيذ ما ورد في بنود عقود الشراكة مع عدم التوقف عند مراحل التوقيع فقط ، وضرورة انطلاق الشراكات وفق منهجيات معينة يتم من خلالها تحديد احتياجات كل إدارة واستقبال الاحتياجات وتحليلها وبناء المصفوفة المتعلقة باتفاقيات الشراكة . وكان المدير العام للتعليم استعرض خلال اللقاء منجزات الجودة الشاملة في الخطة الإشرافية ، وكذلك دليل العمليات الإصدار الثاني ومبررات التطوير ودليل العمليات كنموذج وآلية الترميز والدليل الإرشادي ، كما تم استعراض الفرق الثمانية حسب الدليل التنظيمي الذي يحدد مسميات ومهام كل فريق ، كما استمع المدير العام للتوجهات المستقبلية لإدارة الجودة الشاملة. ونوه النفيعي بجهود القائمين على إدارة الجودة الشاملة في تطبيق معايير الجودة ونشر الثقافة في هذا المجال والسعي إلى تجويد العمل بما يخدم المستفيدين على أكمل وجه متمنياً لهم التوفيق في المرحلة القادمة.

التعليقات (٠) اضف تعليق

التعليقات مغلقة