احدث الأخبار

جامعة القصيم توقع اتفاقية تعاون مع مدينة الأمير سلطان الإنسانية وعقد تجهيز صيدلية المستشفى الجامعي
أبرز المواد
ترمب قبيل لقائه أسر ضحايا منبج: سنعيد جنودنا من سوريا
أبرز المواد
أكثر من مليون مراجع للمراكز الصحية بحفرالباطن خلال العام 2018م
المنطقة الشرقية
“نزاهة” وهيئة المحاسبين ينظمان ملتقى دور مهنة المحاسبة والمراجعة
أبرز المواد
نائب أمير القصيم يستقبل المطلق بمناسبة تكليفه مديراً عاماً لفرع وزارة العمل
أبرز المواد
أمير القصيم يستقبل المطلق بمناسبة تكليفه مديراً عاماً لفرع وزارة العمل
أبرز المواد
وزير الخدمة المدنية يدشن البرنامج الوطني لتأهيل وتدريب موظفي وقيادات الموارد البشرية في الجهات الحكومية
أبرز المواد
برعاية سمو الأمير الدكتور فيصل بن مشعل جامعة القصيم تنظم المؤتمر الدولي الأول لتقويم أداء عضو هيئة التدريس
أبرز المواد
هيئة المساحة الجيولوجية السعودية ترصد 7172 هزة أرضية للعام 2018
أبرز المواد
بعد التحول الرقمي للتوثيق .. ارتفاع عمليات كتابات العدل 12%
أبرز المواد
“الشؤون الإسلامية” تتفاعل مع “بلدي الرياض” وتقر توصيات ملتقى ذوي الاحتياجات
منطقة الرياض
المساعد يتفقد مدارس أملج ويجتمع بالقيادات التعليمية
منطقة تبوك

مركز الاتصال الموحد يعمل على مدار الساعة..

المياه الوطنية تستقبل عملائها خلال شهر رمضان وعطلة عيد الفطر المبارك

المياه الوطنية تستقبل عملائها خلال شهر رمضان وعطلة عيد الفطر المبارك
http://almnatiq.net/?p=581822
المناطق - الرياض

أعلنت شركة المياه الوطنية، أنها سوف تستقبل عملائها عبر مراكز خدمات العملاء بالشركة خلال شهر رمضان المبارك، على فترة واحدة (صباحية) من الساعة 10 صباحاً إلى 4 عصراً. كما خصصت أربعة فروع لخدمة العملاء في الفترة المسائية من الساعة (9 إلى 1 ليلاً)، وهي، فرع خدمات العملاء بحي شبرا في الرياض، وفرعي طريق الأمير سلطان وفرع الجامعة بجدة، وفرع حي الإسكان بمكة المكرمة.
وأوضحت الشركة أن مواعيد العمل بمراكز خدمات العملاء بالمدن الأربع التي تشرف عليها، هي: (الرياض وجدة ومكة المكرمة والطائف).
ولفتت الشركة إلى أنها قامت بتوفير قنوات أخرى لخدمة العملاء تعمل على مدار الساعة، مثل: فرع الشركة الإلكتروني (ebranch.nwc.com.sa)، والذي يتيح لجميع العملاء المسجلين فيه الحصول على جميع الخدمات التي يحتاجون إليها، فضلاً عن مراكز الاتصال الموحد التي تعد أحد قنوات الخدمة الرئيسة التي تعمل بشكل مستمر لاستقبال طلبات العملاء وخدمتهم على الرقم (920001744(.
وفيما يتعلق بمواعيد عمل محطات تعبئة المياه (الأشياب) خلال شهر رمضان وأيام عطلة عيد الفطر، أوضحت الشركة أن المحطات ستعمل على مدار الساعة، مؤكدةً أنه تم تجهيز هذه المحطات بأحدث التقنيات والأنظمة الإلكترونية؛ وذلك لتكون قادرة على تلبية الطلبات المتزايدة على المياه خلال هذه الفترة في كل من (الرياض وجدة ومكة المكرمة والطائف).
وأشارت الشركة إلى أن هناك (14) محطة لخدمة مدينة الرياض في أحياء (النزهة، الخليج، النسيم، الصفا، المصانع (1)، السويدي، العريجاء، التعاون، الرمال، المصانع (2)، البديعة 6، لبن، النظيم، والنرجس)، و (5) محطات تخدم مدينة جدة في أحياء (الفيصلية، قويزة، كيلو (14)، بريمان، والخمرة)، و(3) محطات في مدينة مكة المكرمة في أحياء (الكعكية، كدي وعرفات)، و(6) محطات في الطائف في أحياء (العرفا، السيل، الحوية، الشرفية، المثناة، والجوهرة).
وأكدت الشركة جاهزيتها لاستقبال بلاغات الانكسارات والانقطاعات على مدار الساعة على الرقم الموحد (920001744)، أو بزيارة مراكز خدمات العملاء، أو عبر حسابات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي (@NWCcare).

التعليقات (٠) اضف تعليق

التعليقات مغلقة