احدث الأخبار

مشروع دومة الجندل لطاقة الرياح.. باكورة مشروعات مبادرة الملك سلمان للطاقة المتجددة
أبرز المواد
دراسة: فيتامين (د) يقلل احتمالات الإصابة بالسرطان
أبرز المواد
خادم الحرمين الشريفين يُشرف حفل استقبال أهالي منطقة الجوف
أبرز المواد
وفاة ” والدة ” المتحدث الإعلامي بجوازات المنطقة الشرقية العقيد معلا بن مرزوق العتيبي
المنطقة الشرقية
الديوان الملكي : وفاة والدة الأمير فيصل بن محمد بن عبدالعزيز بن سعود بن فيصل آل سعود
أبرز المواد
الاخضر يتعادل مع الأردن ودياً
أبرز المواد
الأمير فيصل بن خالد يوافق على إغلاق عقبة ضلع بشكل جزئي لمدة ١٠أيام
منطقة عسير
شاهد.. عبدالله بن زايد يخرج مستأذنا من حفل سفارة عمان
منوعات
خادم الحرمين يصل منطقة الجوف
أبرز المواد
تخصيص أكثر من 16 ألف خيار سكني وتمويلي في تبوك خلال أقل من عامين
الاقتصاد
ولي العهد يصل منطقة الجوف
أبرز المواد
إطلاق برنامج “الدعم الأسري ” لتثقيف 60 أسرة من أهالي التوحد بالرياض
منطقة الرياض

أمانة الاحساء تُطلق خدمة توجيه ( بلاغات 940 ) بمناطق المملكة

أمانة الاحساء تُطلق خدمة توجيه ( بلاغات 940 ) بمناطق المملكة
http://almnatiq.net/?p=653281
المناطق - الأحساء

دشن أمين الاحساء المهندس عادل بن محمد الملحم يوم أمس، خدمة استقبال البلاغات عبر الرقم الموحد ( 940 ) من كافة مناطق ومدن المملكة من المراكز الرئيسية الأخرى المعتمدة.

وأشار الملحم الى ان ذلك يأتي حسب توجيهات مساعد  وزير الشؤون البلدية والقروية للتخطيط والتطوير الدكتور غانم المحمدي ، حيث تم اختيار الاحساء من قبل الوزارة  لاستلام البلاغات المتعلقة بالشأن  البلدي من جميع أنحاء المملكة  وتوجيهها بصفة مباشرة للأمانة المعنية.

وأكد الملحم على الدور الكبير الذي يقوم به مركز العمليات المركزية والطوارئ في امانة الاحساء واعتماد تشغيله على نظام مرتبط بمنظومة الأمانة الإلكترونية حيث يتكامل آلياً مع الأنظمة الداخلية والخارجية للأمانة بالإضافة إلى بوابة الرسائل القصيرة للجوال    (SMS) والإشعارات الالكترونية والتي تصل إلى الموظف المسؤول عن الطلب وكذلك المستفيد المتصل لمتابعة طلبه آليا من خلال استقباله لرسائل الجوال أو زيارة بوابة الأمانة الالكترونية مما يسهم في التيسير على المواطن وتقديم المعلومات الخاصة بمسار طلبه دون عناء , الأمر الذي يمثل تعاوناً وتكاملاً بين الأمانة والمواطن وهو ما تسعى إليه الأمانة خدمةً للمواطنين والتيسير عليهم, بالإضافة الى ان النظام  يتميز  بخاصية التقييم الآلي وتقديم الملاحظات والمرئيات للمساعدة في استمرارية التحسين وضمان المنتج وجودة الخدمات

التعليقات (٠) اضف تعليق

التعليقات مغلقة