احدث الأخبار

الداخلية: تطبيق إجراءات احترازية صحية إضافية بعدد من الأحياء السكنية بمحافظة جدة من الساعة الثالثة من عصر اليوم
أبرز المواد
الشؤون البلدية تباشر خلال أسبوعين أكثر من 69 ألف بلاغ متعلق بأزمة “كورونا”
أبرز المواد
إيران.. 3452 وفاة بكورونا وأكثر من 55 ألف إصابة
أبرز المواد
قتيلان وجرحى بعملية طعن جنوب فرنسا.. واعتقال المنفذ
أبرز المواد
أكثر من 5 ملايين ريال أنفقتها “بناء” على الايتام في الربع الأول من 2020
المنطقة الشرقية
بلدية القطيف تنتهي من تعقيم وتطهير ٩٣% من بلدات وقرى المحافظة
المنطقة الشرقية
عملية ناجحة تعيد حاسة “الشم” لمريضة بحفر الباطن
المنطقة الشرقية
الصحة العالمية تدعو الدول للتركيز على توفير الإمدادات الطبية الأساسية
أبرز المواد
الصين تعلن يوم حداد على ضحايا كورونا
أبرز المواد
الجامعة العربية تدعو إلى وقف القتال في الأراضي الليبية
أبرز المواد
لاجئون فلسطينيون في لبنان يطلقون نداء استغاثة لإنقاذهم من الأوضاع الصعبة 
أبرز المواد
ارتفاع قياسي بوفيات كورونا في فرنسا.. والإصابات تتخطى الصين
أبرز المواد

وزير الشؤون الإسلامية يتابع سير تقديم الخدمات عبر خدمة التواصل في البوابة الإلكترونية

وزير الشؤون الإسلامية يتابع سير تقديم الخدمات عبر خدمة التواصل في البوابة الإلكترونية
http://almnatiq.net/?p=846042
المناطق - واس

تابع معالي وزير الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد الشيخ الدكتور عبداللطيف بن عبدالعزيز آل الشيخ سير تقديم الخدمات للمواطنين والمقيمين ومنسوبي المساجد عبر منصة التواصل بالبوابة الإلكترونية للوزارة، التي اطلقتها الوزارة للاستفادة من خدماتها المتنوعة عن بعد تزامنًا مع الاجراءات الاحترازية التي تقدمها أجهزة الدولة لمنع انتشار فايروس كورونا .
وأكد معاليه أن هذه الخدمة تهدف إلى التكامل بين جميع قنوات التواصل التي توفرها الوزارة للمستفيدين من خدماتها إسهاماً في تقديم أرقى الخدمات للمواطنين ومنسوبي المساجد بمختلف مناطق المملكة تحقيقاً لتطلعات القيادة الرشيدة وقيامًا بالواجب والمسئولية الملقاة على عاتق الجميع.
وأشار إلى أن هذه الخدمة مرتبطة بنظام مركز الاتصال الموحد (1933)، وهي قناة جديدة تتيح للجمهور التواصل مع مختلف قطاعات الوزارة وفروعها ، حيث تُقدم الخدمة من خلال تعبئة نموذج التواصل واختيار نوع الخدمة (شكوى، أو مقترح أو استفسار)، ويتم توجيه الطلب آلياً إلى نظام مركز الاتصال الموحد لمعالجة الطلب، كما يتم التواصل مع المستفيد برسالة نصية تصل على هاتفه برقم مراجعة كي يستطيع متابعة حالة الطلب لاحقاً.
ونوه معالي الدكتور آل الشيخ بتظافر الجهود من جميع العاملين في المجال التقني لتقديم الخدمات والتيسير على المستفيدين من خدمات الوزارة عن بعد، مبيناً أن جميع العاملين بالوزارة يستشعرون عظم المسئولية والأمانة تجاه بيوت الله ويعملون بتفان واخلاص لتحقيق رسالة الوزارة في خدمة الإسلام والمسلمين وتقديم أفضل الخدمات الممكنة للمواطنين وفق توجيهات القيادة الرشيدة .
يذكر أن خدمة التواصل تم إطلاقها أمس وتأتي ضمن عدد من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة للمستفيدين تيسيرًا على المراجعين في التواصل عن بعد مع جميع قطاعات الوزارة، واستمرارًا في مشروع التحول الرقمي للوزارة في مواكبة رؤية المملكة 2030.

التعليقات (٠) اضف تعليق

اضف تعليق

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه. الحقول المطلوبه عليها علامة *

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*