استقبلت ادارة علاقات الجمهور بأمانة المنطقة الشرقية خلال الربع الأول من العام الجاري 1436هـ 16873 مستفيد تمت خدمتهم وإنهاء معاملاتهم.
وأشار مدير عام ادارة العلاقات العامة والإعلام المتحدث الرسمي بأمانة المنطقة الشرقية محمد بن عبدالعزيز الصفيان بأن ادارة علاقات الجمهور تمكنت خلال الربع الأول من هذا العام من خدمة العديد من المستفيدين من مختلف فئات وشرائح المجتمع ولجميع الإدارات العامة, موضحا بأن من بينهم 4778 مستفيد من ذوي الاحتياجات الخاصة, والمسنين والنساء، هذا بالإضافة الى توفير أجهزة الاستعلام الذكي والذي للمستفيد الاستعلام عن تسديد المخالفات وكذلك تحصيل الرسوم، اضافة الى توزيع آلاف الكتيبات من دليل خدمة المستفيدين، وذلك تسهيلا وحرصا من الأمانة على تقديم كل ما من شأنه سرعة انهاء اجراءات المستفيدين وتزويدهم بكافة المعلومات التي يحتاجونها وتسخير التقنيات الحديثة لخدمة هذا القسم.
وأكد الصفيان بأن العاملين في ادارة علاقات الجمهور حريصين كل الحرص على تقديم الخدمة للمستفيدين بجودة عالية وبطريقة تلبي احتياجاتهم وتطلعاتهم وتحقيق درجة عالية من الرضا, حيث ان ادارة علاقات الجمهور تهدف الى تقديم الخدمة للمستفيد بسلاسة وانسيابية, وتقديم صورة مشرفة للأمانة وتفعيل مبدأ الشراكة مع المجتمع , منوها بأنه تم مراعاة خدمة ذوي الاحتياجات الخاصة وتخصيص موظف لفئة الصم والبكم ومستخدمي لغة الإشارة .
وأضاف الصفيان بأن أمانة المنطقة الشرقية حريصة على بذل مزيد من الجهود لخدمة المستفيدين والتي تأتي في مقدمة أولوياتها ورفع مستوى الأداء لتحقيق الطموحات التي تتطلع إليها القيادة الرشيدة لخدمة المواطنين والمقيمين.