المناطق_الرياض
يستهدف نظام الضمان الاجتماعي المطور، التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، دعم الفئات الأشد حاجة في المجتمع، مع تمكينهم من السعي لتحقيق الاستقلال المالي، إضافة إلى خدمات التأهيل والتدريب وتقديم عروض العمل لتحسين مستواهم الاجتماعي.
ويرتكز نظام الضمان الاجتماعي على تشارك أفراد المسكن الواحد في دعم بعضهم لتغطية الاحتياجات الأساسية للمسكن، وفي حال وجود نقص فإن الضمان الاجتماعي يتدخل في تقديم المعاش بما يضمن توفير الاحتياجات الأساسية للمستفيدين والتابعين لهم.
كيف يحدد الضمان الاجتماعي المطور رب الأسرة؟
تحدد الأسرة العائل عند تقديم الطلب، وللباحث الاجتماعي عند زيارة مسكن المستحق رفع توصياته بهذا الخصوص إلى الوزارة بعد زيارة المسكن وتقصي حالة المستحق.
هل الضمان الاجتماعي المطور يشمل الأبناء خارج المسكن؟
يجري صرف معاش الضمان الاجتماعي المطور لمن يقيمون بشكل دائم في مسكن واحد فقط كشرط أساسي للاستفادة من المعاش، ولا يجري احتساب من يقيمون خارج مسكن العائل أو يقيمون فيه بشكل مؤقت.
ويُصرف المعاش للمفوض من أفراد الأسرة، وفي حال عدم اتفاق الأسرة على الشخص المؤهل للتصرف في مبلغ المعاش، فعلى أحد أفراد الأسرة التقدم للوزارة بطلب تغيير العائل.
ويمكن مراجعة وتتبع الطلبات عبر البوابة الإلكترونية باستخدام ملف التعريف الخاص بالمستفيد، أو من خلال زيارة أحد الفروع أو الاتصال على مركز الاتصال الخاصة بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
كيفية رفع شكوى مالية في الضمان الاجتماعي المطور
- الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية من هنا.
- اختيار التذاكر.
- إنشاء تذكرة جديدة.
- اختيار الحقول المناسبة.
- اختيار تصنيف شكوى مالية.
- استرداد مالي.
- تعبئة الحقول المطلوبة مع بيان سبب الاعتراض وتحديد المبلغ وعدد الدورات المشمولة فيه.
- إرفاق الوثائق الداعمة.
- إدخال الوصف “شرح الشكوى”.
- الضغط على إنشاء.
متى يتوقف معاش الضمان الاجتماعي المطور؟
- تخلف شرط من شروط الاستحقاق.
- تأخر المستحق في تحديث بياناته الشخصية التي تطلبها الوزارة لمدة تزيد على 30 يومًا من تاريخ الإخطار.
- إذا ثبت أن المستحق القادر على العمل لا يبحث عن عمل أو لم يتقدم على منصات التوظيف المعتمدة في الوزارة.
- ثبوت أن البيانات المقدمة عن المستقل أو الأسرة غير صحيحة.
- عدم التزام المستحق القابل للتأهيل بخطة تأهيله.
- إقامة المستحق إقامة دائمة في أحد المراكز الإيوائية أو العلاجية.
- إذا تنازل المستحق عن المعاش.
- وفاة المستحق.