أكد اللواء سليمان اليحيى مدير عام الجوازات لـ”المناطق”، أن إدارة الجوازات الآن تركز على استخدام التقنيات الحديثة والتي ستؤدي إلى التقليل من الاعتماد على القوى البشرية، ولكن ليس انعدامها، ولكنه تقليل يتوازى فيه أداء القوى البشرية مع التقنية.
“اليحيى” رد على تساؤل لـ “المناطق”، حول ما إذا كانت هناك خطط مستقبلية لمعهد الجوازات لاستيعاب عدد أكبر من الأعداد الحالية، بأن الخطة موجودة بالفعل ولكن لا يمكن تحديد الأعداد المتوقعة، وستكون حسب حاجة العمل.
وعن السبب وراء استمرار ازدحام جوازات الرياض بالمراجعين على الرغم من زيادة أعداد الموظفين مما أوجد استياء لديهم، أوضح أن الجمهور أحياناً يشارك في ذلك بسبب عدم رغبة الكثر منهم في التعامل من وسائل التقنية الحديثة التي وفرتها الجوازات للمراجعين، مشيراً إلى رفض الكثيرين للتعامل التقني واصرارهم على الحضور للمبنى، لكنه أكد على ثقته بأن الأمور ستتغير قريباً وسيقل التعامل مع الجوازات وقد ينعدم.
“اليحيى” بين أن النساء العاملات بالجوازات يعاملن بنفس المعاملة التي يعامل بها الرجال من حيث الرتب المدنية والعسكرية.