أوضح المتحدث الرسمي لهيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة المدينة المنورة خالد بن مساعد السهلي بأن عمليات الهيئة بالمنطقة (٩٩٧) تلقت في تمام الساعة ٠٤:٢٤ من عصر هذا اليوم بلاغاً يفيد بوقوع حالة دهس على طريق الهجرة مقابل اليتمة مما ادى لوقوع حادث تصادم لنفس المركبة ومجموع الإصابات الكلى ستة إصابات.
وأضاف أنه على الفور تم توجيه فرقتين إسعافية من مركز اليتمة وفرقة دعم من المدينة وطائرتي إسعاف جوي وفرقة تدخل سريع بقيادة القائد الميداني .
ولفت إلى أنه قد ساهم تواجد أحد المسعفين في الموقع اثناء حصول الحادث في إيصال المعلومات الوافية عن وضع الإصابات للعمليات .
وأوضح أنه عند الوصول للموقع تم نقل ستة حالات عن طريق طائرتي الإسعاف الجوي والفرق الأرضية وصنفت الحالات بثلاث حالات خطيرة وثلاث حالات دون المتوسطة .
وبين السهلي أن المسعف الموجود في الموقع باشر الحادث في خارج عمله الرسمي هو احد منسوبي مركز إسعاف الحمنة وقد قام بأستخدام الشنطة الإسعافية المسلمة لجميع المسعفين سابقاً وتم تسليمها حسب توجيهات صاحب السمو الملكي رئيس الهيئة.