أصدر صاحب السمو الملكى الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة توجيهات فورية لمدير عام الشؤون الصحية المكلف بالوقوف شخصيًا على الملاحظات التي رصدتها الإدارة المختصة بالإمارة على مستوى الخدمات المقدمة في مستشفى احد ومعالجتها بشكل فوري والعرض على سموه بما يتم، ومن ذلك محاسبة كل من يثبت تقصيره أو إهماله في أداء الواجب، وشدد سموه على أنه لن يكون هناك مجال لأي إهمال أو تقصير تجاه خدمة المواطنين لتطال المحاسبة كل مقصر كائنًا من كان.
وجاءت توجيهات سموه فور قيام مسؤولين من إمارة المنطقة بزيارة مفاجئة لمستشفى أحد بعد عصر أمس والاستماع إلى شكوى المستفيدين والوقوف على مستوى الخدمات والوضع العام للمستشفى، فيما اشتكى بعض المراجعين من سوء النظافة والصيانة والتكييف والخدمات العلاجية وغير ذلك من الجوانب المتعلقة بحقوق المستفيدين.
وباشرت الشؤون الصحية العمل على تنفيذ توجيهات سمو امير المنطقة، في حين تتابع الادارة المختصة بالامارة اعمالها بهذا الخصوص .