المناطقمحليات

البريد السعودي يحصد الجائزة الأولى لخدمة العملاء في الشرق الأوسط

استمرت مؤسسة البريد السعودي في تميزها بخدمة عملائها واستحقت التكريم للعام الثالث على التوالي والحصول على الجائزة الأولى لمراكز الاتصال الحكومية لخدمة العملاء في منطقة الشرق الأوسط التي تمنحها منظمة INSIGHTS، وقد تسلم الجائزة نيابة عن المؤسسة سعادة الأستاذ بخيت الزهراني مدير عام خدمة العملاء وذلك ضمن فعاليات مؤتمر ومعرض الشرق الأوسط لمراكز الاتصال الذي عقد في مدينة دبي في الفترة مايو 2014.

ولدى استلامه الجائزة عبر مدير عام خدمة العملاء في مؤسسة البريد السعودي عن سروره وزملائه بتكليل جهود المؤسسة بالنجاح واستمرارية تميز خدماتها والذي اتضح من قدرتها على المنافسة والحصول على هذه الجائزة المتخصصة للسنة الثالثة على التوالي مما يعكس استمرار تحسن وتطوير أعمال المؤسسة ويؤكد التزامها بمعدلات عالية في خدمة عملائها مما يضاف إلى سجل إنجازات المؤسسة، وقد قدم شكره لجميع العاملين في المؤسسة وفي مقدمتهم معالي رئيس المؤسسة د/ محمد صالح بن طاهر بنتن وسعادة المهندس محمد العبدالجبار نائب الرئيس للاستثمار ، على الجهود التي بذلت لدعم وتطوير كافة قنوات خدمة العملاء ومن أهمها مركز الاتصال ، كما قدم شكره لشركة سمارت لينك الشريك المقدم لخدمة مركز الاتصال على التزام الشركة بالمعايير التشغيلية التي وضعتها مؤسسة البريد السعودي لتقديم الخدمات لعملائها.

الجدير بالذكر أن البريد السعودي وفي إطار خططه الطموحة للتوسع في جميع أنحاء المملكة، ونشر خدماته المتعددة والحديثة للمواطنين والمقيمين يعمل بخطى حثيثة على الانتشار والتوسع الأفقي والرأسي ، في فروعه ومنشآته ومقراته، في مختلف مناطق ومدن المملكة العربية السعودية.

زر الذهاب إلى الأعلى