قالت خلود بن شاكر، مديرة إدارة الطلبات بشركة المياه، إن خدمة “حدد استهلاكك” تساعد على مراقبة الاستهلاك الشهري للمياه، موضحة أن شركة المياه الوطنية وضعت حد الاستهلاك مبني على متوسط استهلاكنا الشهري.
وأوضحت خلال مقابلة بقناة “العربية” :”تصل رسالة تنبيهية للعميل بعد تجاوز 80% من متوسط الاستهلاك الشهري في آخر أسبوع من الشهر”.
ولفتت :”إذا وصلت هذي الرسالة في أول أسبوع من الشهر بعد سداد آخر فاتورة سيكون ذلك غير طبيعي ويكون لدى العميل تساؤل عن وجود تسرب أو مشاكل في خزان المياه أو في العوامة”، مبينة أن لو العميل اكتشف هذي المشاكل في وقت مبكر يتجنب أضراراً كبيرة”.
وحول أهداف الحملة، ذكرت:”الهدف من خدمة “حدد استهلاكك” تساعد على مراقبة الاستهلاك الشهري للمياه من خلال إرسال 3 رسائل تنبيهية عن تجاوز 80 % أو 100% من متوسط استهلاكنا الشهري أو 150% من استهلاكنا الطبيعي”.
وأكملت :”تساعد الخدمة أيضا على عدم وصول فاتورة مرتفعة من دون علم مننا، وهذي الخدمة ليس لها أي علاقة في قطع خدمة المياه”.
كيف يمكن للمستفيدين مراقبة وترشيد الاستهلاك الشهري لفواتير المياه ومنع ارتفاعها؟
عبر:
@ghadhalfahad pic.twitter.com/OXfDQDegwV— العربية السعودية (@AlArabiya_KSA) June 6, 2022