المناطق_مكة
نظمت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، ممثلة بإدارة التدريب والشؤون التطويرية التابعة للإدارة العامة للتواصل والتطوير، بالتعاون مع مركز الملك عبدالعزيز للحوار الوطني، برنامج “مهارات الحوار مع الحاج والمعتمر”، ضمن مبادرة “وذكر”.
وأوضحت مديرة إدارة التدريب والشؤون التطويرية بالرئاسة شعاع بنت جميل فلمبان، أن البرنامج شارك فيه (42) مستفيدة، وتطرق لعدة محاور منها: “مكانة الحرمين الشريفين، والسمعة والانطباع وأثرها في نفوس ضيوف الرحمن، ووقفة الاختلاف والتنوع، واستقبال ضيوف الرحمن، ومهارات التعامل مع الجموع، وفن الحوار والأخلاقيات”، مبينة أن البرنامج يهدف لتطوير منظومة الخدمات المقدمة وتحقيق أعلى معايير الجودة لخدمة الحرمين الشريف.
