صرح المتحدث الرسمي للهلال الأحمر بمنطقة الرياض، أن غرفة العمليات تلقت بلاغاً عند الساعة 2:04 مساء، يفيد بوجود حادث تصادم سقوط من الجسر على الدائري الشمالي مخرج 4.
وقال المتحدث الرسمي: إنه تم توجية فرقتين إسعافيتين وفرقة استجابة متقدمة والإسعاف الجوي حيث وجد في الموقع إصابتان حرجتان، وتم تقديم الخدمة الطبية الطارئة ونقل الحالات للمنشآت المناسبة لوضع الإصابات.