بعد أن أطلقت سونى هاتفها الجديد Sony Xperia Z3+ أو Z4 اللذين يعتبران فى الأساس جهازا واحدا، اشتكى عدد من المستخدمين اليابانيين منذ عدة أيام من مشكلة سخونة الجهاز بشكل مبالغ فيه، لدرجة جعلت بعض متاجر التجزئة فى اليابان تنصح المشترين المحتملين بضرورة إيقاف تشغيل الهاتف كل فترة لإصلاح المشكلة.
ووفقا لما نشره موقع gsminfo الهندى كشفت بعض التجارب التى أجريت على هاتف Sony Xperia Z3+ فى هولندا نفس المشكلة وهى سخونة الجهاز بشكل كبير، خاصة عند استخدام الكاميرا أو ممارسة بعض الألعاب التى تحتاج إلى دقة رسوميات مرتفعة، مما يجعل الهاتف ساخنا للغاية للإمساك به، ثم يلى ذلك إغلاق التطبيقات بسبب ارتفاع الحرارة.
ومن جانبها أكدت سونى أنها على علم بالمشكلة قائلة: “فى بعض الحالات قد يؤدى ارتفاع درجة الحرارة فى بعض التطبيقات إلى إغلاقها، وكذلك الجزء الخلفى من الهاتف يصبح حارا جدا للمس، ولكن هذا لا ينبغى أن يكون مدعاة للقلق”، ومع ذلك فإن الشركة المصنعة وعدت بالتوصل إلى تحديث للبرنامج هذا الصيف، الذى من المتوقع أن يوفر حلا لهذه المشاكل.
