كشف وزارة التجارة عبر حسابها الرسمي على موقع التدوينات القصيرة “تويتر”، عن أبرز حقوق وواجبات المواطنين أثناء عملية التسوق الإلكتروني.
واستعرض الحساب الرسمي الحقوق والواجبات على النحو التالي:
حقوقك في التسوق الإلكتروني
1_تأكيد إبرام العقد وتاريخه
2_إجمالي السعر وأجور التوصيل وضريبة القيمة المضافة وترتيبات الدفع والاستلام
3_تاريخ تسليم المنتج ومكانه
4_خدمات ما بعد البيع وبيانات الضمان “إن وجد”.
واجبك في التسوق الإلكتروني
1_التأكد من قابلية المنتج للإرجاع وإلغاء الطلب
2_معرفة الحالات التي لا يجوز فيها فسخ العقد الإلكتروني قبل الشراء
3_التأكد من تسمية العقد ووصف المنتج أو الخدمة بشكل صحيح ومطابق.
حقوقك وواجباتك في التسوق الإلكتروني..
للاطلاع على دليل #حقوق_وواجبات_المستهلك
عبر: https://t.co/w7x9T4z0sj pic.twitter.com/GJrQGGn5EK— وزارة التجارة (@MCgovSA) January 8, 2023