المناطق – متابعات
دعت التأمينات الاجتماعية عملاء أنظمة التقاعد، متابعتهم سير معاملتهم وطلباتهم إلكترونياً.
وأوضحت أن هذه الخدمة تسمح بمتابعة المعاملات والطلبات المقدمة للمؤسسة عبر قنوات الخدمة والتواصل: مراكز الخدمة – البوابة الإلكترونية – تطبيق المؤسسة للأجهزة الذكية.
لـِ #عملاء_أنظمة_التقاعد تابع سير معاملتك وطلباتك إلكترونياً.#التأمينات_الاجتماعية
— التأمينات الاجتماعية (@SaudiGOSI) July 19, 2022
وتشمل الخدمة أي معاملة تخص المشترك أو المتقاعد أو المستفيدين والتي بناءً عليها يتم صرف المعاش التقاعدي، وأي طلب يتم تقديمه من خلال قنوات التواصل (بوابة الخدمات الإلكترونية، العناية بالعملاء، تظلمات المتقاعدين، مركز الاتصال).
خطوات الخدمة
تسجيل الدخول عن طريق الخدمات الإلكترونية أو النفاذ الوطني الموحد.
اختيار خدمة “متابعة الطلبات” من القائمة الجانبية.
سيتم عرض آخر الطلبات وحالتها.